Uvod

LINEVA j.d.o.o. za usluge, Augusta Šenoe 2A/2, 10450 Jastrebarsko, Hrvatska, OIB: 84185552430 (u daljnjem tekstu: LINEVA), pridaje pozornost i važnost zaštiti osobnih podataka i privatnosti posjetitelja web stranica, poslovnih partnera, kandidata za posao, trenutnih i bivših zaposlenika i drugih osoba (poslovnih korisnika) u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU 2016/679; Uredba i/ili GDPR) važećim propisima, najboljim praksama i međunarodno prihvaćenim standardima, u skladu s poslovnim i sigurnosnim zahtjevima.

Kontakt podaci (voditelj obrade osobnih podataka)

LINEVA j.d.o.o. za usluge, Augusta Šenoe 2A/2, 10450 Jastrebarsko. Hrvatska, OIB: 84185552430, e-mail: info.lineva@gmail.com 

Adresa ove web-stranice je: www.lineva.hr

Osobni podaci i obrada podataka

Osobni podatak je svaki podatak ili njihova kombinacija kojima se utvrđuje identitet pojedinca ili putem kojih se može utvrditi identitet pojedinca kao što su, primjerice, ime, prezime, osobni identifikacijski broj, podaci o adresi, lokaciji, fotografija, podaci o zaposlenju i sl.

Obrada podataka je svaki postupak na osobnim podacima kao što su prikupljanje, bilježenje, strukturiranje, pohrana, izmjena, obavljanje uvida, uporaba, prijenos te brisanje.

Načela obrade osobnih podataka

• zakonitost, poštenost i transparentnost obrade: obrada mora biti u skladu s određenim pravnim temeljem, a načelima poštene i transparentne obrade zahtijeva se da je pojedinac informiran o postupku obrade i njegovoj svrsi;
• ograničavanje svrhe: podaci trebaju biti prikupljeni u posebne, izričite i zakonite svrhe te se dalje ne smiju obrađivati na način koji nije u skladu s tim svrhama;
• smanjenje količine podataka: podaci moraju biti primjereni, relevantni i ograničeni na ono što je nužno u odnosu na svrhe u koje se obrađuju;
• točnost: podaci moraju biti točni i ažurni, mora se poduzeti svaka razumna mjera radi osiguravanja da se osobni podaci koji nisu točni, uzimajući u obzir svrhe u koje se obrađuju, bez odlaganja izbrišu ili isprave;
• ograničenje pohrane: podaci moraju biti čuvani u obliku koji omogućuje identifikaciju ispitanika samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe radi kojih se osobni podaci obrađuju;
• cjelovitost i povjerljivost: podaci moraju biti obrađivani na način kojim se osigurava odgovarajuća razina sigurnosti, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja;
• pouzdanost: LINEVA je odgovorna za poštivanje načela i teret dokaza je na voditelju obrade;
• ne prikupljamo više informacija nego što je potrebno ili neophodno;
• osobne podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene;
• ne čuvamo osobne podatke ako više nije potrebno ili neophodno;
• ne prodajemo, ne posuđujemo, ne distribuiramo niti javno objavljujemo osobne podatke; 
• osobne podatke ne šaljemo trećim stranama bez Vašeg znanja i suglasnosti;
• ne koristimo nikakvu automatiziranu obradu i donošenje odluka niti profiliranje;
• osobne podatke ne prenosimo izvan EU/EEA ili međunarodnim organizacijama;
• kontinuirano osiguravamo da su osobni podaci sigurno pohranjeni i zaštićeni.

Vrste osobnih podataka koji se prikupljaju

Prikupljaju se sljedeći podaci:

• Ime i prezime
• Naziv tvrtke
• Adresa
• OIB
• Podaci o vlasništvu
• E-mail
• Telefonski broj
• Podaci o transakcijskom računu
• Podaci sadržani u životopisu
• Informacije o interesima i preferencijama
• Osobni detalji koji bi mogli biti relevantni za poslovni odnos

Osobni podaci koje unesete u naš kontaktni obrazac (ime i prezime, adresa, email, telefon, organizacija) ili pošaljete izravnom e-mail porukom, bit će obrađeni i pohranjeni kako bismo vas mogli kontaktirati i odgovoriti na Vaš zahtjev.

Putem kolačića („cookies“) ili sličnih tehnika možemo prikupljati osobne podatke, uključujući između ostalih i sljedeće:

• IP adresa
• ID kolačića
• Internetski preglednik kojeg koristite

Svrha i pravni temelj za obradu i korištenje osobnih podataka

Svrha i pravni temelj za obradu Vaših osobnih podataka je priprema najprikladnijeg odgovora na Vaš zahtjev prije ulaska u bilo koji poslovni odnos ili izvršenje ugovornog odnosa između Vas i tvrtke LINEVA, ako je isti već uspostavljen.

Osobni podaci se obrađuju i koriste u sljedeće svrhe:

• sklapanje ugovora o poslovnoj suradnji;
• zapošljavanje;
• izvršenje ugovornih obveza;
• izrada faktura/računa;
• pružanje usluga;
• razvoj poslovnog partnerstva;
• izrada ponude;
• primanje informacija o uslugama i novostima;
• spremanje podataka za buduće interakcije i komunikaciju;
• potencijalno zapošljavanje;
• razvoj usluga i osmišljavanju pojedinačnih ili paketa usluga prilagođenih klijentima te kontinuirano poboljšanje istih;
• rješavanje problema koji se tiču klijenata i/ili usluga;
• upravljanje odnosima s klijentima;
• odgovaranje na upite ili rješavanje zahtjeva za pružanje usluge/a;
• interne statističke obrade podataka;
• dokazivanje namjenske potrošnje sredstava osiguranih iz javnih fondova/izvora financijskih sredstava;
• ispunjavanje zakonskih obveza i izvršenja zadaća od javnog interesa.

Načini prikupljanja osobnih podataka

Podaci se prikupljaju na sljedeće načine:

• putem kontakt obrasca;
• komunikacijom (kroz upit ili zahtjev);
• naručivanjem usluge/a;
• sklapanjem ugovora o poslovnoj suradnji i/ili zapošljavanjem (ugovor o radu ili ugovor o djelu);
• pružanjem usluge/a;
• razvojem partnerstva;
• sudjelovanjem u aktivnostima na društvenim mrežama koje se tiču promocije usluga ili tvrtke;
• sudjelovanjem na promotivnim događajima;
• dobrovoljnim sudjelovanjem u anketama ili istraživanjima;
• iz javno dostupnih izvora (podaci iz javno objavljenih registara, javnog telefonskog imenika, javno dostupnih servisa, komercijalnih servisa ili javno dostupne numeracije).

Dijeljenje osobnih podataka s drugima

Vaše osobne podatke možemo podijeliti s dobavljačima usluga, poslovnim partnerima, podizvođačima, podugovarateljima i ostalim trećim stranama/osobama, sukladno primjenjivom zakonu. Za potrebe suradnje s drugim poslovnim partnerom i/ili dobavljačem možemo otkriti osobne podatke dostupne u izvješćima i drugim materijalima. Zatražit će se Vaša suglasnost prije dijeljenja podataka u slučaju postojanja zakonske obaveze za dobivanjem Vaše suglasnosti. Vaši podaci nikada se neće dijeliti s bilo kojom neovlaštenom trećom stranom niti će im se omogućiti ili dopustiti pristup.

Vremenski rok pohrane osobnih podataka

Osobni podaci čuvaju se tijekom poslovnog odnosa sve dok je to neophodno za ispunjenje svrhe ili sve dok postoje ugovorne ili zakonske obveze zadržavanja podataka/dokumentacije. Za vrijeme otvorene komunikaciju u smislu uspostavljanja bilo kakvog oblika poslovne suradnje, pohranjivat će se i dalje koristiti Vaši osobni podaci potrebni za uspostavljanje poslovnog odnosa, kao i za vrijeme trajanja ugovornog odnosa. Ako ne postoji svrha za daljnje pohranjivanje Vaših osobnih podataka, odnosno daljnja komunikacija između Vas i tvrtke LINEVA, izbrisat će se svi Vaši osobni podaci, najkasnije 6 mjeseci nakon prestanka kontakta

Prava korisnika/ispitanika

• Pravo na informiranost/pristup podacima –  imate pravo znati koji se osobni podaci prikupljaju, iz kojih izvora (uključujući i javno dostupne izvore), iz kojih razloga (zakonska ili ugovorna obveza te posljedice nedavanja podataka), koji je rok pohrane i sl. 
• Pravo na ispravak/dopunu –  imate pravo zatražiti ispravak bilo kakvih netočnih osobnih podataka, odnosno dopunu podataka.
• Pravo na  brisanje (pravo na zaborav) – imate pravo zatražiti brisanje Vaših osobnih podataka s poslužitelja, osim ako se Vaši podaci trebaju čuvati u skladu sa zakonom.
• Pravo na ograničavanje obrade – imate pravo ograničiti obradu osobnih podataka.
• Pravo na prenosivost podataka – imate pravo zatražiti da Vam se daju osobni podaci u strukturiranom obliku (podaci koje ste dali/ustupili ili oni koji su prikupljeni iz javno dostupnih izvora ili od partnera) koji se mogu prenijeti drugom voditelju obrade osobnih podataka.
• Pravo na povlačenje privole – privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
• Pravo na prigovor – možete podnijeti ili uložiti prigovor na obradu osobnih podataka nadzornom/nadležnom tijelu.

Izravni kontakti nadležnog nadzornog tijela u Republici Hrvatskoj:AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)

• Selska cesta 136, 10 000 Zagreb
• Telefon: +385 1 4609 000  Fax: +385 1 4609 099
• e-mail: azop@azop.hr 
• Web: https://azop.hr

Zahtjevi za ostvarivanje svojih prava moraju biti dostavljeni u pisanom obliku na e-mail adresu info.lineva@gmail.com ili poštom na adresu LINEVA j.d.o.o., Augusta Šenoe 2A/2, 10450 Jastrebarsko, Hrvatska. Nije moguće postupanje po zahtjevu prije nesumnjivog utvrđivanja identiteta podnositelja zahtjeva.

Mjere zaštite i sigurnosti osobnih podataka

Vaši osobni podaci zaštićeni su od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji se prenose, pohranjuju ili se na drugi način obrađuju. To se provodi kroz odgovarajuće profesionalne tehničke, fizičke i procesne mjere. Da bi se izbjegao neovlašteni pristup osobnim podacima, podaci u pisanom obliku čuvaju se u registratorima, a podaci u digitalnom obliku zaštićuju se dodjeljivanjem korisničkog imena i lozinke koja je poznata voditelju obrade podataka.

Kolačići (eng. cookies)

Kolačići (engl. cookies) predstavljaju tekstualne datoteke koje pojedini internetski poslužitelji zapisuju na računalo ili mobitel prilikom posjeta web stranica. „Kolačićima“ upravlja internetski preglednik. Web stranica tvrtke LINEVA (www.lineva.hr) prikuplja isključivo neophodne kolačiće tijekom i za vrijeme Vaše posjete stranicama za osiguravanje funkcionalnosti stranice i ne prikuplja Vaše osobne podatke putem kolačića. Zbog toga nije potrebna Vaša prethodna privola.

Poveznice na druge web stranice i društvene mreže

Na web stranicama tvrtke LINEVA možete pronaći veze na druga web mjesta s korisnim informacijama ili društvene mreže. Takve web stranice i društvene mreže mogu djelovati neovisno te mogu imati vlastite obavijesti o privatnosti, izjave ili pravila. LINEVA nije odgovorna za sadržaj web mjesta koja ne posjeduje ili kojima ne upravlja, kao niti za upotrebu ili prakse privatnosti istih.

Promidžba i prodaja

Nakon uspostave prvog izravnog kontakta odgovorit će se na Vaš zahtjev i zatražiti pristanak za bilo kakve daljnje promidžbene aktivnosti prema Vama. Bez pristanka nećemo pružiti nikakvu promidžbenu aktivnost. Ukoliko već imamo uspostavljenu poslovnu suradnju, zadržavamo mogućnost kontaktiranja u vezi novosti i mogućnosti proširenja poslovne suradnje ukoliko je ista u Vašem interesu. U svakom trenutku imate pravo zatražiti prestanak bilo koje od promidžbenih aktivnosti.

Završne odredbe

Ova Politika privatnosti stupa na snagu 01.01.2025. godine. LINEVA zadržava pravo izmjene i/ili dopune ove Politike privatnosti, a sve izmjene i/ili dopune bit će objavljene i ažurirane na web stranici www.lineva.hr.

U Jastrebarskom, 01.01.2025. godine.